Некорректно принятое или рассчитанное пари

Поставила 3 ставки на одну и ту же игру,1 ставка не сыграла а 2 сыграли,но почему то при расчете ставки в двух выйграных поменялся счет игры.Я поставила на победу команды со счетом 3:1 и игра закончилась с этим счетом,но у них почему то пишет что ставка проиграла и счет 0:0.А в ставке где я не выйграла счет нормальный 3:1.То ли ошибка какая-то,то ли специально так делают.В поддержку не дозвониться постоянно ждите оператор вам ответит и сбоасывают,на почту писала там пишут звонить по номеру телефона или писать на сайт,но не там не там ни кто не отвечает(