Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
6 октября 2023, 07:23
2
Имел акк на фонбете, пришла акция на 3 фрибета. Ранее баланс не пополнял, не пользовался и никому доступ к аккаунту не предоставлял. Поставил два из трёх фрибетов. Сыграл первый - поплнил баланс на 100 руб для активации вывода и вывел выйгрыш. Далее захотел поставить последний фрибет, но при попытке пишет: "Запрещено делать прогнозы". Это явно ошибочная блокировка, никаких правил я не нарушал и играл честно. Мой личный логин, которые ранее использовался только в других БК - прикладываю.
Сумма:
777 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
0
Я не имею второго аккаунта в данном БК. Мультиаккаунт имел место с моих девайсов в БК Pari. Какое отношение имеет мое нарушение правил в другой БК?
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.