Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

6 октября 2023, 12:56
2

Поставил экспресс ставку в данной бк 1833966414 на 5 событий 4 сразу автоматически рассчитало, 5е последнее событие долго рассчитывалось, не стал дожидаться лёг спать с спокойной душой, т.к. в разных источниках включая статистика ударов от ворот в матче Славия Прага- Шериф 6-7 (ставка была на п2 по ударам от ворот). Но когда зашёл показало что ставка не сыграла, я обратился в цпп winline, на что мне сообщили изначально оператор Екатерина, ч" количество ударов от ворот 7-7, т.е ничья."  Я был немного удивлён и попросил узнать источник такой информации, потому что пользуюсь 2мя проверенными источниками, включая довольно авторитетными, затем они написали что сейчас уточнят информацию и ожидать около 30 минут, ответа по истечению времени не было, через 1 час 20 минут, я опять написал что по информации, они зашевелились ответил оператор Андрей на что он ответил что по их источникам "результат ударов от ворот 24-14". Во-первых там всего за матч ударов меньше откуда такие цифры берутся? Во-вторых 2 оператора пишут разную информацию, такое ощущение просто на отвали, что бы отстал и не написывал. И это с учетом что я являюсь клиентом данной бк более 3х лет. Все пруфы и скрины как переписок с операторами, так и ставки с результатом имеются.

Сумма: 300
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Извините за долгий ответ. Вы можете по трансляции матча выписать точное время всех ударов от ворот? Ссылку на запись я вам могу скинуть.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Да, действительно, странный результат. Шериф весь матч оборонялся, результата по ударам от ворот 24:14 никак не может быть. Хотя в Фонбете в результатах вижу точно такие же данные. Видимо, какой-то источник накосячил. Букмекер запрошен насчет возможности выписать точное время всех ударов и пересмотреть расчет.
Копировать токен