Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

9 октября 2023, 14:38
1

Здравствуйте! Возник такой спор с БК Фонбет. Я сделал ставку на 2 матча Спартак - ЦСКА и Бавария - Фрайбург. В первом матче всё отлично, но вот во втором… Бавария в первом тайме при счёте 2:0 забивает третий гол. В конторе при счёте 3:0 приём ставок был активен и я добавляю к другому матчу ставку 3.5 на Баварию за кф … но гол потом отменяют  при помощи вар и счет снова 2:0, но ставка то у меня так и осталась на 3,5 больше за маленький кф… хотя в таком случае должны были отменить ставку и приём ставок в данном случае после забитого гола и просмотра вар должен был быть забронирован, чего в этом случае не было сделано. Фонбет в данном случает указывает мне на правило . Но приём пари они не заблокировали, тем самым введя меня в заблуждение. Прошу вас помочь разобраться с этим вопросом.

Сумма: 14000
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вам в поддержке верно ответили. Согласно п.п. 4.10 Изменение счета после видеопросмотра не является основанием для отмены ставок. В данном случае вам не повезло. Чтобы не попадать в такие ситуации, возьмите за правило - делать ставки только после того, как мяч разыграют с центра поля и гол точно будет засчитан.
Копировать токен