Жалобы
Необоснованно
Должен быть возврат
14 октября 2023, 19:40
4
Доброе утро! Ситуация такая: я поставил на матч Ирак — Катар, думая, что это стандартный обычный матч, однако, после основного времени они начали бить пенальти. Что является изменением стандартного формата матча. Тем более, что в этот день, в других товарищеских матчах после ничьи в основное время матч так и заканчивался. Во всех конторах в таких случаях идет расчет по коэффициенту 1. Считаю, что и здесь должно быть так. Так как логично, что команды спокойно катали 0:0, чтобы потом спокойно пробить серию пенальти. Если бы я это знал заранее, разумеется бы не взял ставку в индивидуальньный тотал больше 1. Прошу помочь мне и донести до букмекера, что в данном случае нужен расчет ставки по коэффициенту 1.
Сумма:
25860 ₽
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны корректно.
0
Добрый день. Ну одно дело, когда ты ставишь на обычный матч, подразумевая то, что всё как обычно. Другое дело когда в ходе матча команды решили в товарищеском матче пробить пенальти после игры, что способствовало тому, что команды целенаправленно скатали 0:0 для того, чтобы пробить пенальти и ставка на тотал уже являлась ошибочной с учётом изменения формата матча. Причём даже сами пари признали изменение формата матча, а вы говорите другое.
0
Добрый. Почему?
Руководитель отдела арбитража
Romka100
-1
Здравствуйте. Все ставки принимаются на основное время матча, если иное не указано в линии. Серия пенальти не входит в основное время и не может считаться изменением формата матча.
Менеджер оперирования
-1
Добрый вечер, к сожалению, ставки рассчитаны корректно.
* Сумма нескольких приветственных бонусов