Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

17 октября 2023, 14:27
3

был пополнен счет, деньги до счета не дошли. было составлено обращение в поддержку о том, что деньги на счет не пришли и были направлены все запрашиваемые документы. Служба поддержки абсолютно не решает проблему, отписывается в стиле "мы не знаем в какие сроки мы решим вашу проблему" или вообще не отвечает, игнорируя запросы. В итоге ситуация повторяется, служба поддержки аналогично никак на нее не реагирует и не решает проблему. 

Сумма: 4000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите ID вашего аккаунта.
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Не удалось найти аккаунт по указанной почте.

Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Добрый день, информация запрошена у букмекера. 

Копировать токен