Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 октября 2023, 00:57
5

Здравствуйте, администрация Легалбет!Узнала о БК PARI на сайте Легалбет, перешла по ссылке и зарегестрировалась по промокоду LEGAL15k. В первый же день регистрации мне заблокировали вывод средств и назначили видеоверификацию. Верификация проходила в Skype, где я ответила на все вопросы оператора и предоставила паспортные данные, после чего оператор сообщил что верификация прошла успешно и выплата поступит, но через минут 20 мне назначили еще одну верификацию! Прошу Вас разобраться в данной ситуации. С уважением, Любовь Кормилицына Номер счета: 30746268

Сумма: 265080
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы проходили предварительную видеоидентификацию. Теперь вам нужно пройти уже полноценную повторную верификацию. Эта процедура предусмотрена правилами БК.
Здравствуйте! 
Большое спасибо за быстрое реагирование, информацию приняла, буду ждать.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен