Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 октября 2023, 14:35
4

Добрый день . Уже больше месяца данная букмекерская контора не может мне разблокировать личный кабинет . Запрос документов , уже отправлял и на почту и в приложении прикладывал эту выписку из банка , бесполезно . На звонки не отвечают , чат-бот тоже самое .

Сумма: 4000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам пройти верификацию?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас был запрос на предоставление фото бумажного договора с печатью на карту *1258. Документ можно загрузить в приложении в разделе "Профиль" - "Личные данные" - "Запрос документов". Вы предоставили это фото?
Добрый день . Да все им предоставил , теперь попросили фото с договором и паспортом в одной друге , в другой история ставок . Отправил , им все не нравится , это просто уже издевательство !!!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен