Проблема при выполнении платежной операции

24 октября 2023, 09:05

Хотел бы сообщить о факте мошенничества, возможно умышленного причинения ущерба и хищения денежных средств со стороны Мелбет. После выигрышной ставки, деньги не дали вывести, сайт писал, что недостаточно средств. Обратился в службу поддержки, сказали что возможно техническая ошибка сайта, попросили прислать видео, как я пытаюсь вывести средства. Я попросил ответно прислать видео с момента того, как делалась моя ставка, мне отказали, хотя попросили меня о том же. Далее деньги просто исчезли со счета.

Сумма: 1130 ₽

Комментарий администратора

Денежные средства на балансе отсутствуют по причине проигрыша ставки.

Здравствуйте. Вы вместо выплаты пытались сделать депозит и он не прошел по причине как раз указанной на вашем скрине. Денежные средства на балансе отсутствуют, так как ваша ставка проиграла.