Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

26 октября 2023, 07:53
2

Более трех лет играю в этой конторе и считал их отличным и беспроблемным букмекером с широкой линией ставок, но внезапно получил порезку и дополнительную верификацию. Так как игровых клубов нет в городе, я, как и многие другие, получил предложение прислать заверенную копию паспорта. Для моей верификации считаю это избыточным, готов подтвердить свою личность и показать паспорт, а также некоторые другие документы (водительские права, загранпаспорт) при видеоверификации. Думаю, произведенная ранее верификация, а также  предоставление этих документов должно быть достаточным с логической точки зрения. 

Сумма: 87045
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, для вас доступны только ранее указанные способы идентификации.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен