Блокировка вывода средств - верификация

27 октября 2023, 08:55

Здравствуйте.Прошу помочь с данной проблемой октября заблокировали счет.попросили фото -все скинул, выписки из банков их не устраивают почему то(скинул из тинькова ,втб) ,хотел еще скинуть справку об остатке на счету из сбера,но в поддержке сказали что нужен другой документ.

Сумма: 1948059 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?

здравствуйте -не удалось,с дом книгой тянут,в втб дали справку ,но в марафоне снова им не понравилось что то,можете подсказать еще где можно достать выписку?

А квитанции ЖКХ у вас нет?

есть,но платежки не на мое имя приходят

Ну, если банковских договоров у вас на руках нет, то самое простое из этого списка это предоставить справку из банка об открытии/наличии счета.

какой банк ее дает?я пытался получить что то из списка ,говорят такие справки не даем и предлагают что то другое и именно то что не подходит бк,вместо справки об открытии счета мне предложили раз 100 сделать выписку по реквизитам. подскажите если знаете какой именно банк нужные выписки дает?

Например, в ВТБ в разделе "Заказ справки" есть справка "О наличии счетов. Без указания баланса". Вот вам нужно получить точно такую же, но в бумажном виде в офисе банка. Чтобы там присутствовала реальная печать и подпись сотрудника. Вы можете ее в приложении сформировать в электронном виде и в офисе в качестве образца показать, что именно вам нужно.

а адрес проживания там будет?

И адрес регистрации и паспортные данные.

понял,спасибо) после этого судя по жалобам другим скажут документы отправить почтой?

Вообще не факт. Если с документами все в порядке, то все нормально будет.

а в среднем сколько ждать если доки сделаю и скину ?тут много жалоб и хорошо было бы если бы видно было когда их заблокировали и когда именно разблокали

По-разному бывает, я не могу вам каких-то конкретных сроков назвать.

Здравствуйте. Покажите ответ от БК, пожалуйста.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".