Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
30 октября 2023, 12:45
12
Закинул 50к депозита поднял до 88к и пошло поехало верификация карты, а карта у меня виртуальная тинькофф офиса которой нет в моем городе. Началось все с банковской выписки потом о остатке средств в PDF скинул потом пожалуйста фото этой справки я не понимаю только зачем 🤦🏻♂️ если у вас уже есть все данные о моей карте! И с пятницы не могу вывести деньги 😢.
Сумма:
87983 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Дмитрий Демин
0
Прошло уже 30 дней деньги все то весят на счету
Руководитель отдела арбитража
vladpravda2005
0
В ближайшие 2-3 дня ответ от БК получите.
Руководитель отдела арбитража
vladpravda2005
0
Уточню информацию у БК.
Дмитрий Демин
0
Видеоконференция завершена жду ответ
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили запрошенную выписку?
Дмитрий Демин
0
Да предоставил
Руководитель отдела арбитража
vladpravda2005
0
Что-то еще у вас запросили или завершена проверка?
Дмитрий Демин
0
Сказали ждать в течении 30 дней
Руководитель отдела арбитража
vladpravda2005
0
Скорее всего, в ближайшее время вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить запрошенный документ.