Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
30 октября 2023, 17:04
7
Не дают вывести средства, ни документы ничего не просят.
Сумма:
38883 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Вам необходимо пройти верификацию. Письмо с инструкциями от БК поступит на ваш эл. адрес. Пока основания для жалобы отсутствуют.
Дмитрий Демин
0
Письмо не пришло ещё
Руководитель отдела арбитража
sashanaumov
0
А в личном кабинете нет запроса на предоставление фото?
Дмитрий Демин
0
Нет
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А вы депозит давно делали? Может быть, платежки отвязались. ЛК в ЦУПИС не заблокирован?
Дмитрий Демин
0
Там всё нормально, нечего не отвязались, цупис не заблокирован