Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

2 ноября 2023, 10:32
5

вывод на рассмотрении уже почти неделю, связаться с службой поддержки нет возможности, телефон не отвечает, на почте бот не связывает с оператором, в чате бот не связывает с оператором, бесит такой сервис, еще по телевизору рекламируют

Сумма: 114400
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. На всякий случай укажите номер аккаунта или телефон. По почте не всегда находят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По правилам БК одобрение выплаты может занимать до 10 дней. Вам пока нужно ожидать одобрения. Сообщите в комментариях, если выплату вдруг отклонят, тогда сделаем запрос в БК.
выплату отклонили и конечно же на десятый день, причину не знаю так как дозвониться до них не реально, во время вывода все было хорошо и вывод был разрешен
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А вы каким способом выводить пытались?
тем способом которым они мне сказали, на именную карту банка
Копировать токен