Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
4 ноября 2023, 09:25
1
Здравствуйте, проходила стандартную видео варификацию, мне сказали успешно прошлаЯ пополнила баланс, сыграло одно пари, я решила вывести, но при выводе у меня потребовали пройти доп варификацию и отправить 5 фото, я все отправила, прошло где-то около 12 часов как мне дали ответ, что фото в плохом качестве просьба переделать, я переделала, но ответа нет Они на один запрос отвечают долго Помогите пройти варификацию и вывести деньги
Дубликаты жалобы:
/complaint/14301181/
/complaint/14301161/
Сумма:
11340 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.