Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

6 ноября 2023, 09:13
2

Доборое утро . Прошу помочь разобраться с  букмекером Пари ру . Игрок я старый играю давно  проиграл очень много в свое время  проходил все их проверки . В этом году повезло немного выиграть и мне сново назначили верификацию  -попросили фото я все скинул , прошло 7 дней и меня отправляют в ппс Москву ну это как вообще ????? Во первых я не с москвы во вторых я постоянно нахожусь в зоне сво отправляют раз в 4 месяца дамой на неделю ну какой ппс ????? В правилах написанно что если я не пройду все стадии верификации то мне анулируют пари  ок я согласен .верните депозиты и пойду я играть у другого букмекера . Прошу легал бет помочь принять отказ от верификации !

Сумма: 593000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен