Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Здравствуйте!2 октября поставил 7 платежей на вывод 6 выводов по и 1 вывод . Аккаунт отправили на верификацию, все документы предоставил, ждал проверку 5 рабочих дней. Далее попросили дополнительные документы, все отправил, опять ожидание теперь уже 6 рабочих дней. После проверки документов сказали нужно пройти видео верификацию, все прошел 23 октября. Ждал ответа по верификации и пока сам не начал писать подвижек не было. 26 октября сообщили, что верификацию прошел. Сказали все платежи в обработке ожидайте 60 суток с момента прохождения верификации. Назвали дату 23 октября, именно с этой даты 60 суток. Я и так со 2 октября жду вывода, пройдя все проверки букмекера. 26 октября поставил еще одну сумму на вывод 4286 рублей и они тоже не поступили. Не понимаю в чем проблема обработать платежи, как обычно. Все процедуры проверки мной были пройдены. Посодействуйте в ускорении процесса вывода так как там не только выигрышные деньги, но и депозитные которые мне сейчас очень нужны. Может хотя бы один платеж обработают без такого длительного ожидания. С Единым цупис связывался они видят мои платежи и ждут только подтверждения букмекера. Надеюсь на Ваше содействие и помощь в решении данной ситуации!Не смог загрузить все фото общения  с букмекером