Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

9 ноября 2023, 22:42
2

Здравствуйте, ставил ставки на winline, думал контора хорошая, одна из лучших в России, но на практике получаю обратное, прилетел вериф, по видео созвонился и прошёл его. Потом пробую выводить, опять не выводят, пишут что нужно прислать выписку из Сбербанка по карте, я им отправляю её, они мне отвечают, что им должен сам Сбербанк отправить выписку. Я позвонил и спросил, Сбербанк не может отправить другому лицу мою выписку, только мне. Что мне делать?

Сумма: 17169
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось отправить запрошенную выписку?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам не нужно просить сотрудников банка что-то отправить. Вы в своем приложении банка можете сделать это самостоятельно. Закажите отправку выписки по email, но при заказе введите адрес почты БК, а не свой. Так ваша выписка автоматически из банка уйдет на почтовый ящик конторы.
Копировать токен