Жалобы

Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

10 ноября 2023, 15:07

11

Здравствуйте, при выводе денег из конторы Betboom, они запросили подтверждение личности. Я живу в Крыму, номер телефона оформлен на маму, тариф волна, не смогу взять документ в салоне, и в Крыму их нет официальных, как быть? помогите пожалуйста

Сумма: 24495 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

все, заблокировали аккаунт

если 1цупис скинет эту справку, то бетбум примет ее? уже были такие случаи?

написал еще раз, жду ответа

как мне быть, бетбум настаивает на этом документе, как-то можно еще решить вопрос этот?

вот что ответил 1цупис, походу они меня не так поняли

А что вы им написали? Вам нужно было просто запросить справку о принадлежности кошелька ЦУПИС.

жду сообщение от цупис, если не помогут, то не знаю что делать, номер не на меня оформлен, а на маму, а мама в другом городе

В качестве альтернативы можете запросить в ЦУПИС справку о принадлежности вам кошелька с этим номером и предоставить ее в БК.

сейчас буду писать, спасибо

Букмекер запрошен по жалобе.

4 614 игроков

№6 в народном рейтинге