Жалобы
Решено
Проблема с бонусными средствами
12 ноября 2023, 12:05
3
Во время отыгрыша бонуса Паримания с активны. Бонусным счетом резко аннулировали его без объяснения причин
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, решение по бонусам пересмотрено. Игроку доступно участие в акциях. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, решение по бонусам пересмотрено. Игроку доступно участие в акциях.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
