Жалобы
Не решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
12 ноября 2023, 13:47
5
Здравствуйте. Букмекер ограничил лимиты ставок до 100-300р и вывод средств, и запросил "повторную верификацию" с видео звонком. Прошёл. Уже почти 2 недели последовательно отсылаю разные фотографии (селфи, документы и тд). После последней отправки документа уже пару дней никаких новостей, изменений. Помогите решить проблему. Иначе видимо очень "надолго" затянется процесс.
Сумма:
80000 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществляется с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.
1
Сделали выплату на ЦУПИС за 8-9 дней, дальше продолжу выводить по 14999
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, аккаунт активен и запросов на предоставление документов у вас нет. Вы пробовали заказывать выплату?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, заказал 14 ноября вывод на Цупис 14999 руб, пока жду. Судя по другим жалобам, будут выводить 14999 каждые 8-10 дней... Ну главное чтобы выводили
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. На всякий случай укажите номер аккаунта или телефон. По почте не всегда находят.
Дмитрий Демин
0
Номер аккаунта - 5739291
* Сумма нескольких приветственных бонусов