Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

12 ноября 2023, 14:28
8

Не правильно рассчитали ставку ссылаясь на (ставка после начала события) бокс, я им предоставил все скриншоты, что я прав Вот ссылка события, я ставил ничью.  Событие было на Ямайке по их времени в 07pm et это означает 19ч00 ч, а в Москва на 8 часов в перед соответственно 4ч утра по Москве, букмекер переправил на 2ч по Москве и не предоставляет никакой информации 

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Ставка принята до фактического начала события. Согласно правилу 4.1 ставки в таких случаях должны рассчитываться в обычном порядке. В расчете ставки выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, переубедить БК не удалось. Расчет останется прежним.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Вот ещё не переправлены 
Вот переписка с ними 
Сначала в 4 00ч было, потом они поменяли 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скрин вашей ставки выложите, пожалуйста.
Поможете?
Копировать токен