Жалобы

Решено

Блокировка вывода средств - верификация

13 ноября 2023, 00:39

Вчера закинул денег в эту бк,не играл там месяца 3 ,сначала проигрался,потом ещё закинул и вывел 15000 после этого началось, документы спрашивали , паспорт недействительным стал,потом военник скинул в пункт приема ставок нет возможности зайти в ближайшие месяцы ,все вроде поняли,начали по картам спрашивать выписки,по одной дал,но другая была утеряна и заменяна на карту с другим номером,в Сбербанке онлайн только история операций с ней ,я им скрины дал,у меня кроме вайфая тут нет ничего и в сбер я не позвоню,ну вроде поняли,целые сутки с ними общался,вся история есть,одно и тоже писали,просто издеваются,да и я вообще через Сбп пополнял карты ВТБ,про нее вообще не спросили,все скрины есть,все могу дать,ставки там все нормальные ,номера пари удалили,бонусы тоже,скрины все предоставлю

Дубликаты жалобы:
/complaint/14303221/

Сумма: 130000 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вопрос решен, спасибо вам, Дмитрий!!!

Я им писал,что паспорт не менял,они пишут,что он недействительный,как я тогда контракт подписал,они не хотят просто платить,если надо,я фото контракта скину и военника!?

Может, у вашего паспорта срок действия закончился? Вы проверяли его на действительность через онлайн сервисы?

Благодарю за помощь 🤝

Да и из документов у меня с собой военный билет и копия паспорта только

Здравствуйте. Насчет возможности пройти видео с военником запросил информацию. Скоро получите ответ на почту от БК.

Ночи доброй,связались сотрудники БК Леон пригласили на верификацию,но есть одно но,интернет тут нестабильный,а если не получиться,то могут вообще заблокировать

Спасибо,но вообще они писали,что эта блокировка средств сделана для меня же,чтобы мои деньги никто не забрал,такой бред они пришли,как в минусе был,все было для меня безопасно,как в плюсе,так сразу проблема

День добрый,тишина,никаких сообщений от них

Здравствуйте. Пока есть только информация, что вам нужно ожидать приглашения. Конкретные сроки БК не обозначила, но думаю, уже не долго ждать осталось.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте,нет

Здравствуйте. Скорее всего, вам еще нужно будет пройти видеоверификацию. Вы не получили еще на почту приглашение?

Добрый вечер,они заблокировали все средства,раньше их вывести только нельзя было,теперь и ставить,мои до этого проигранные деньги они забрали,говорят ждите месяц.Я почитал отзывы про них через месяц они ничего не отдадут,у меня обычные ставки,все в соответствии с их требованиями,разберитесь с ними,они на лицо обманывают

notification@legalbetsubscription.com

Да это почта для автоматических рассылок. Не надо туда ничего отправлять. Если у вас все документы приняли, то нужно пока просто ждать. Скорее всего, через какое-то время вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой.

Не знал,все документы и скрины туда скинул, хорошо буду ждать, спасибо!!!

Добрый день,вроде да,но сказали до 30 суток они там что-то рассматривать будут,я вам на почту все скрины скинул

На какую почту вы скинули?

Здравствуйте. На данный момент вы все предоставили, что было запрошено?

4 791 игрок

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов