Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

13 ноября 2023, 14:40
5

Здравствуйте! Сделала ставкив БК Леон, ставки выйграли, чтобы вывести деньги потребовалась верификация, но так как я недавно вышла замуж и поменяла фамилию букмекер направил в ЦУПИС для изменения данных. Все данные успешно изменены, прошу повторную верификацию, предоставляю все запрошенные документы: паспорт, информацию о ранее выданном паспорте, свидетельство о браке и фото, и скан копию. Букмекер заморозил мой аккаунт на 30 дней для дополнительных проверок. Прошло уже 13 дней, никакой информации от них нет. Хотелось бы ускорить процесс, так как все необходимые документы у меня есть. Заранее спасибо за ответ! Мой номер счета в бк Леон 65266177 Ксения О.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14303201/

Сумма: 15740
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Спасибо огромное за помощь!!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас на послезавтра назначена видеоверификация. Не пропустите.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В ближайшие дни вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен