Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте! Обращаюсь к команде легалбет за помощью с решение вопроса блокировки операций по счету в БК Бэтбум. Почитав сайт уже понял, что данная бк одна из самых проблемных и по любому поводу блокирует счета при выйгрышах. Начну по порядку, кошелек ЦУПИС зарегистрировал в 2017 или 2018 году, на свой номер телефона (подключен в 2016), и свои паспортные данные. К кошельку привязаны счета многих бк, фонбет, винлайн, олимп, балтбет, раньше был 888 до ковид, и одним из последних зарегистрировал счет в бетбум (апрель 2022). Во всех бк были как выйгрыши, так и проигрыши, за 5 лет ни одного даже намека на блокировку или обвинение в машеннических действиях. Всегда все работало, все выплата проходили, даже крупные, пусть и с урезанием дневного лимита. Все эти данные при необходимости могу подтвердить скриншотами с ЦУПИС или счетов бк. Что же касается бэтбум, это просто ужасный опыт и впечатления... Регистрация была пройдена в 2022,по началу был небольшой выйгрыш, который дали вывести, дальше играл у них редко ввиду неудобных ставок и их расчете на лайв события. (Я ставлю только лайв на флорбол, футзал, водное поло, ну и баскетбол, остальные виды и линия редко,при чем если вопрос по стратегии, могу привести историю с других бк, это просто серия лайв ставок на тб по четвертям и периодам). был неудачный день, оставил в бк бэтбум 30+ тысяч (ни каких вопросов с верификацией и подтверждением не возникало, я же им отдал свои деньги, вся история пополнений со счета имеется) , потом снова играл в фонбет и решил попробовать удачу в бэтбум (после неудачного периода в фонбет). Было за вечер 4 пополнения на 20,10,10,20 тысяч, в сумме 60 и такая же серия лайв ставок на тб на теже виды спорта и банк начал рости, в итоге ночью баскетбол и к утру на счету было 190+ тысяч. Поставил 3 запроса на вывод средств по 15 тысяч через сбп (им пополнял), который кст привязан на мой же номер, есть информация из онлайн банка с указанием данных и номера. В итоге блокировка операций до прохождения верификации (заблокирован депозит 60 и выйгрыш 134800). В итоге загрузил требуемые фотографии, при чем требуют фото карты, а пополнял сбп, ну прикрепил карту привязанную к этому счету, вместо договора с оператором прикрепил справку по счету с указанием данных и детализацией операций (являюсь абонентом ета, которая сейчас переходит в мегафон и объединяются базы, ввиду чего сотрудники не могут выгрузить договор по техническим причинам до завершения обновления, но можно заказать справку за любой период с указанием данных, но это уж точно не моя причина, и не сидеть же мне без моих кровных из-за того что ета объединяется с мегафоном). После разговора с оператором горячей линии написал на указанную почту разъяснение по карте (с предложением прислать выписку счета или реквизиты) и справке оператора. В итоге на почту пришел ответ, что данные переданы специалистам, ожидайте. В итоге идут 3и сутки, ожидаю без каких либо телодвижений со стороны бк, ни уведомлений, ни писем...а дальше судя поотзывам и жалобам затягивание вопроса и надуманные причины блокировки. Прошу команду сайта помочь мне вывести мои честно заработанные средства. Еще раз повторю телефон мой с 2016 года, цупис на него же с 2017-18 года, счета в других бк на этот же номер, банковский счет и переводы платежей на него же, есть кошелек киви идентифицированный на этот же номер, и через него прлходили платежи, которые отображаются в истории. При необходимости готов предоставить любые скриншоты из кошелька ЦУПИС, выписку или реквизиты банковского счета, скриншоты транзакций счетов других бк, что угодно. Сейчас в командировке в Екатеринбурге, могу даже в офис прийти для идентификации. Абсурд... Проигрываешь-молодец, выйграл-давай ка мы тебя проверим и заблокируем... Ни одна бк на рынке за 5 лет ни в чем не обвиняла и ни каких нареканий, а тут сходу...