Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте! Являюсь клиентом Пари более месяца. В течение этого периода делала ставки, проигрывала, в связи с этим сразу верификацию не прошла. Вчера, , сделала депозит 5000 + получила фрибет 2500. Обе ставки выиграли (157,125р) После попытки вывода - предложили пройти видеоверификацию. Прошла, ответила на вопросы, предъявила личные данные. После этого ввод и вывод стали недоступны, заявку вывода отменили. Попросили привязать почту и пройти повторную верификацию через раздел "запросы". Почту привязала, описала ситуацию, спустя 5 часов получила ответ с инструкциями. Отправила 5 фото, после этого сказали что все принято, будет рассмотрение ориентировочно 7 дней. Пожалуйста, помогите в данной ситуации, верифицируйте, снимите ограничение ввода/вывода. Почему такое отношение к добросовестным клиентам? ID аккаунта - 30801654