Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

16 ноября 2023, 13:36
11

Здравствуйте! Являюсь клиентом Пари более месяца. В течение этого периода делала ставки, проигрывала, в связи с этим сразу верификацию не прошла. , сделала депозит 5000 + получила фрибет 2500. Обе ставки выиграли (157,125р) После попытки вывода - предложили пройти видеоверификацию. Прошла, ответила на вопросы, предъявила личные данные. После этого ввод и вывод стали недоступны, заявку вывода отменили. Попросили привязать почту и пройти повторную верификацию через раздел "запросы". Почту привязала, описала ситуацию, спустя 5 часов получила ответ с инструкциями. Отправила 5 фото, после этого сказали что все принято, будет рассмотрение ориентировочно 7 дней. Почитала отзывы - и обычно это закачивается тем, что есть подозрение в нарушениях и нужно ехать в Москву. Смех! А что там изменится? Та же я, те же данные. Не нужно далеко ходить, чтобы понять что это за БК. Посмотрите скриншот с Историей моих ставок.  Пока я сливала в течение месяца и более, те же суммы по 5к - все было прекрасно, заносите нам денежки. Как только сыграли ставки (ЕДИНСТВЕННЫЕ), и деньги нужно отдавать - сразу изнурительные верификации. А чего раньше то не интересовались? Просто оттягивание времени и кота за хвост. Единственный аккаунт который у меня еще есть - ФОНБЕТ. Там я более года играю, и никогда проблем нет. Кроме того! Когда я зарегистрировалась здесь в ПАРИ, мои данные уже были! И аккаунт был верифицирован (ОСНОВНОЙ 595 тыс лимит)! Такое ощущение, что ПАРИ это детеныш ФОНБЕТа поменьше, они даже выглядят одинаково. В таком случае, зачем мы изнуряете верификациями если все данные у вас и так есть, кроме того, еще и пройдены куча доп проверок). Никогда я не играла с двух аккаунтов, никогда не регистрировалась еще и еще. Я абсолютно честный клиент. Прошу Вас, помогите ускорить процесс и снять все ограничения. Прикладываю скриншоты ID аккаунта - 30801654

Сумма: 157125
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
anlapi
1
Здравствуйте, подтверждаю разблокировку и вывод средств! Может действительно есть какие-то аргументы для этих блокировок. К Конторе притензий не имею! Буду продолжать играть. Администрации Legalbet выражаю большую благодарность, что не остались в стороне и поучавствовали в моем вопросе. Всем побед и удачи! ⚽
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
anlapi
0
Добрый день, я до сих пор жду... с момента верификации по видео пошел 7ой день, после принятия фотографий 6ой. Ни ответа, ни привета 😐
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваш аккаунт пока находится на проверке. Документы вы только позавчера предоставили, так что, ответ будет только на следующей неделе.
anlapi
0
UPD: Теперь с веб версии я не могу зайти в аккаунт, после нажатия войти - крутится лоадер пару секунд и опять кнопка войти доступна для клика. Ошибок нет, ничего нет. Блокировка?) С Моб приложения какой-то полулогин - не вижу пари, не вижу запросы

зашло, видимо тех работы были
anlapi
0
Дмитрий, спасибо вам большое, за то что взяли в работу! 🙏
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
anlapi
0
Я очень вас прошу взять в работу мое обращение, потому что БК владела информацией обо мне, еще  до моей идентификации, что тоже является нарушением. Кроме того, после предоставления, все еще более усугубилось
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши персональные данные автоматически подтягиваются из ЦУПИС. То же самое будет во всех легальных БК.

anlapi
0
И еще вопрос. Откуда ПАРИ взяли информацию мою, и написали мне ОСНОВНОЙ статус - У ФОНБЕТА, где я играю давным давно! а зачем тогда это все если эти данные есть и информация обо мне. Странно, правда? То есть ПАРИ блокирует человека, у которого даже не Начальная идентификация, а ОСНОВНАЯ, по сути без каких либо лимитов. 


Комментарий был отредактирован
Копировать токен