Жалобы

Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

19 ноября 2023, 17:54

В моем экспрессе одно событие рассчитано проигрышем (очко Михеева), хотя по факту на официальном сайте по окончанию матча была предоставлена информация, что у игрока есть результативное очко, но Пари пытается опровергнуть данный фактОфициальный сайт НХЛ

Сумма: 250 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана согласно данным первоначального протокола в источнике указанном в правилах. Арбитраж Легалбет не считает отличие первоначального протокола от окончательного результата значительным. Действия БК в рамках правил.

Вся проблема в том, что они используют неверный протокол, если внимательно посмотреть, то в шапке не указано окончание матча, а они прежде временно рассчитывают пари

Комментарий был отредактирован

Здравствуйте. По правилам БК ставки рассчитываются по первоначальным результатам опубликованным в официальных источниках. В первоначальном протоколе выложенном на сайте НХЛ по окончании матча у Михеева нет набранных очков. Ассист засчитали только спустя какое-то время. Но по правилам БК скорректированные протоколы к расчету уже не принимаются. К сожалению, ваша ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Вся проблема в том, что они используют неверный протокол, если внимательно посмотреть, то в шапке не указано окончание матча, а они прежде временно рассчитывают пари. Не прописано в шапке End 9:38 PST. Тем более шайба была заброшена в конце третьего периода и была занесена в протокол. Они могли сделать скриншот любого времени и наложить на протокол, который еще не по окончанию матча. Плюс первый вообще протокол, на который они ссылаются вовсе другой и непонятно откуда взят, они не предоставляют источник, а скидывают ссылку на обменник, где расположен этот протокол, не похожий на другие два. И время разное указывают. Плюс в колонке у него указано +1, что как раз и указывает на участие в передаче и реализации шайбы

Плюс 1 - это нахождение игрока на площадке в тот момент, когда был забит гол. К набранным очкам отношения не имеет. На вашем третьем скрине указано Final и написано, когда завершен матч. Оба протокола с сайта НХЛ, там их несколько выкладывают. В данном случае это Game summary и Event summary. Касание Михеева, если и было, то рассмотрели его далеко не сразу. В трансляции этого не видно, борт перекрывает обзор. Такое бывает, что ассистентов шайб пересматривают. Но это не основание для перерасчета ставок.

И у них в самом пари в разделе статистика указаны данные игрока, его очки передачи и прочее и они соответствуют тем, что указаны на сайте НХЛ, и там непосредственно последнее очко он получил в игре с Сиэтлом

Так же по сути должны же смотреть основной протокол игры, именно Game summary

На тот момент в обоих протоколах были одни и те же данные - у Михеева очка не было. Потом после пересмотра оно везде появилось. Практически в каждой игре спустя какое-то время происходят корректировки протоколов. Где-то бросок в створ добавили, где-то ассистента поменяли. Но БК не может перерассчитывать ставки после каждого такого изменения или ждать, пока протокол примет окончательный вид. Просто потому что неизвестно, сколько для этого понадобится ждать. Поэтому расчет производят по первому протоколу, который публикуется на сайте НХЛ после окончания матча.

Есть смысл дальше рассматривать дело и доказывать свою точку зрения, через обращение на их почту на имя директора? Или же это уже никак не доказать и не изменить? Просто в таких же ситуациях, но когда они в пользу игрока, пари часто меняет исход в другую сторону

Можете попробовать, но я не уверен, что это даст какой-то результат. У вас есть примеры ставок, когда вам в аналогичных случаях поменяли расчет не в вашу пользу?

Ну смотрите, если так рассуждать, то бывает же такое: недавно был матч Локомотив-СКА, шайба была заброшена, сначала всем рассчитали ее, но после просмотра ее отменили и всем изменили исход ставки, к сожалению скриншота данного у меня нету

Это не то же самое. Результат в протоколе после завершения события и ошибочно введенный текущий результат - это разные вещи.

Плюс на сайте НХЛ же есть повтор шайбы и там видно, что Михеев участвовал в ней

У меня было такое, что в КХЛ очко игроку присваивали, проходило несколько минут, данные в протоколе менялись и ставку пересчитывали. Да и вообще я считаю ставка должна рассчитывать по тому протоколу, который в общем доступе и все могут удостовериться информацией

Так и рассчитывают по тому протоколу, который есть в открытом доступе. Вы можете сразу после финальной сирены заходить на сайт НХЛ, ждать когда там появится протокол и скачивать его себе.

А протокол, который они дают, там просто скриншот, а которые они дают с ссылками, там есть очко Михеева

Я так и сделал, матч закончился, зашел посмотреть и у Михеева уже было очко

Ваш протокол опубликован в 21:58 местного времени. А БК рассчитала по протоколу, который был вывешен в 21:39. На скринах в самом низу протоколов всегда пишут время публикации.

В скриншотах, которые предоставляют пари, вообще нет фиксации времени на протоколе, а только поверх наложен скриншот времени, который можно сделать и в любое время наложить

Так на этом скриншоте, в шапке не прописано, что матч окончен, как на скриншоте, где есть Михеев

На сайте НХЛ же есть видео забитой шайбы и там видно его участие

6 200 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов