Жалобы
Без рассмотрения
Блокировка вывода средств - верификация
21 ноября 2023, 09:58
11
В июне приостановили счёт для проверке верификации. Затребовали документы, выслал...на счету остались деньги. При обращении в службу поддержки ответ.. Ждите очередь!Месяц назад при входе в личный кабинет..выходит окно "счёт закрыт" в службе поддержки причину объяснить не могут.
Сумма:
4000 ₽
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК Марафон. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
0
Руководитель отдела арбитража
gebel87
0
Это офшорная БК. На них мы жалобы не принимаем. В этом случае ничем помочь не сможем.
0
Но они его закрыли, вот сегодня отписались снова по моему счету
0
Скрин указывает что номер счета есть
0
Да.. БК Марафонбет....когда заходишь в личный кабинет, то пишут "счёт закрыт" пробывал восстановить счёт.. Пишут обратитесь в службу поддержки... В службе поддержки говорят счёт находится на проверке.
Руководитель отдела арбитража
gebel87
0
Тогда укажите номер телефона, привязанный к аккаунту.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
№5502282 номер счета
Руководитель отдела арбитража
gebel87
0
А вы точно в легальной БК играете? Такой номер счета там отсутствует.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите номер аккаунта или телефон.
0
Прошу рассмотреть мою жалобу
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽