Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

27 ноября 2023, 07:49
3

г. После череды удачных ставок, мне закрывают возможность делать прогнозы (всё видно на скрине), далее хочу вывести средства, но возможность тоже закрыта! Пишу в тех.поддержку, те отправляют к Администрации. Пишу туда, там начинается история с верификацией. Хотя у меня есть ЦУПИС и верификацию проходил через Госуслуги. До этого выводил около рублей спокойно, а тут пишут, что надо пройти верификацию. Умышленно затягивают время. Сказали сделать фотографии, что считаю бредом при верификации через ЦУПИС и Госуслуги. Ладно, сделал фотографии отличного качества, снова сказали ждать трое суток! Считаю, что Фонбет умышленно удерживают мои средства в размере рублей и нарушают ст ГК РФ.  Прошу помочь вернуть. Хотел прикрепить фото, но максимальное количество 3шт. Как отправить ещё?

Сумма: 131117
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Верификацию прошёл. Но порезали сумму любой ставки до 200 рублей.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен