Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 ноября 2023, 11:51

Добрый день.Ставил в лайве, с 10000 поднял до 62100, собирался выводить средства и потребовали подтвердить личность, на следующий день пошёл в бк и актуализировал данные, не разблокировали, на следующий день написал в тех. поддержку, сказали, что ждать до 30 дней, далее написали, что нужно письменное обращение с просьбой разблокировать аккаунт, сходил в бк, написал, далее пришло смс о расторжении договора и что могу вывести деньги, захожу аккаунт, а там всего 10000, которые я пополнял, весь выигрыш аннулирован, история ставок заблокирована, что делать в таких ситуациях?

Сумма: 62100 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Тут тебе к сожалению ничем не помогут. Можешь отфильтровать жалобы по лиге ставок "Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша". 95% обвиняют в мультиаккаунтинге без доказательств и LegalBet с этим молча соглашается и потом не дает никаких пояснений. У меня у самого абсолютно аналогичная ситуация и жалоба от 20 ноября тут, можешь посмотреть. Акк свой, очень старый и ни на что это не влияет, списали в один день 180к и ссылаются, что я принял их правила. Тут единственных выход это подключать юристов и пробовать уже так. Сейчас как раз пробиваю почву

1809857 номер обращения

Букмекер запрошен по жалобе.

5 789 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".