Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
1 декабря 2023, 15:16
9
Вкратце - это просто ***** бк. На две сделанные ставки - три верификации. Уже отправлял им пачку документов. Теперь требуют посетить ППС. Я сделал депозит 20 тысяч и после этого увидел, что на счете ввели ограничения. Забрать деньги не дают. Поддержка сначала издевалась, предлагая проставить 20 тысяч по 10 рублей. Теперь ППС. Отношение просто бесит. Ладно бы у них выиграл что-нибудь. А так проигрыш порядка 30 тысяч и еще должен их хотелки выполнять. От проверки отказываюсь. Требую вернуть денежные средства.
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, депозит доступен к выводу.
0
Русские бк совсем скурвились, даже знаменитый фонбет, чуть поставишь больше обычного , или попадешь в прогруз ставок какой-нибудь - сразу режут аккаунт и идет вериф и указывают на выход, ставить почти нет смысла,
0
Имеется. У Бетсити есть сотрудники. Могут подъехать ко мне домой или на работу.
Руководитель отдела арбитража
ivaschenkoaleks
0
Такая верификация правилами БК не предусмотрена. Вам нужно будет пройти очную верификацию в ППС.
Дмитрий Демин
0
Или не нужно: "Александр, по решению компании ранее доступ к Вашему счету был восстановлен, посещение ППС более не требуется. Авторизация вновь Вам доступна. Пожалуйста, используйте прежние логин и пароль для входа в личный кабинет."
Говорю же - эти ***** просто издеваются. Открыли доступ к счету. Ставить нельзя, вывести нельзя. Снова по пятому разу требуют одни и те же доки. Потом, наверняка, опять вдруг возникнет необходимость сходить в ППС.
Вы точно с ними работаете по решению спорных вопросов?
Решите пожалуйста. За.бали. Пусть прекратят издеваться и выводят баланс.
Руководитель отдела арбитража
ivaschenkoaleks
0
По информации от букмекера, депозит доступен к выводу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В вашем городе имеется ППС Бетсити?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.