Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
3 декабря 2023, 02:56
2
Неверный расчет выигранной ставки б 5.5 жк на матч Каса Пиа - Портимоненси 2 декабря, в котором было 6 жк. Рассчитано, как проигрыш. Букмекер потребовал от меня скриншоты жк из видеотрансляции, которую я пока не нашел. На официальном сайте лиги , на livescore, в статистике БК Марафон, везде 6 жк. Я их видел собственными глазами. Скриншот не сделал, не ожидал ошибки или обмана со стороны фонбет. К сожалению, ответы представителя фонбет выглядели, как стандартная отписка. Я получал их практически мгновенно. Это был copypast. Мое сообщение читали наискось. Букмекер фонбет отказался назвать сайт статистики, на который он ссылается.
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
После предоставления скриншотов фонбет выплатил выигрыш в течении 15 минут.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
1
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.