Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
5 декабря 2023, 03:50
1
Прошу разобраться.При заключение пари решил подстраховаться и поставил при ничей возврат. Ставка сыграла на возврат. Но так как это был фрибет я получил проигрыш. Хотя не где не указано в правилах что это проигрыш. Правило фрибета гласит что я его могу поставить только 1 раз.А условия пари что при нечеей возврат Как я понимаю ты либо выиграл либо проиграл. А тут не то ни то Просто если бы корректно были бы указаны правила этой ставки бы не последовало.
Сумма:
1821 ₽
Комментарий администратора
Бонусная ставка рассчитана верно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Фрибеты всегда так рассчитываются. Фрибет - это не ставка на реальные деньги, а возможность заключить пари. Воспользоваться этой возможность можно только один раз. То, что вы выигрываете в результате этого пари, зачисляется на баланс. В данном случае выигрыша нет и фрибетом вы воспользовались. К сожалению, бонусная ставка рассчитана верно. Могу только посоветовать никогда не ставить фрибеты на потенциально возвратные исходы (целые форы и тоталы и т.п.).