Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

5 декабря 2023, 14:14
9

Зарегистрировалась в Лиге ставок в начале октября, пополнила счет на 5000 руб., начала ставить. Ставки делала не нарушая правил. Некоторые ставки проигрывали, какие то выигрывали. В конце октября на счету было порядка 47 тыс руб. Несколько раз спокойно выводила денежные средства без ограничений, а 3 ноября заблокировали аккаунт. Сходила в ппс написала заявление, через месяц пришел ответ от БК о расторжении договора на основании п. 6.1.1 доступ в личный кабинет заблокирован. Считаю действия БК не законными за присвоение моих денежных средств с рассчитанных пари на моем счету. Так же считаю абсолютно не законными правила договора с БК Лига ставок  пункты 6.1.1. и 6.1.4 Прошу привлечь БК к ответственности и решить данный вопрос или придется обратиться в прокуратуру за мошенничество данной БК и подать иск в суд. Спасибо. 

Сумма: 13000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.
И что с этим делать? можно как то решить вопрос?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.
здравствуйте, есть какие то сроки ответа от БК? после запроса прошло больше месяца, а ответа я так и не получила.
как то долго нет ответа  от БК, в чем проблема?
Здравствуйте, как долго ждать ответ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока ответа не было.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. По указанной почте вас не находят. Сообщите, пожалуйста, номер телефона привязанный к аккаунту.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен