Блокировка вывода средств - верификация

13 декабря 2023, 01:55

Здравствуйте, букмекер заблокировал вход в аккаунт после того, как выигрыш стал больше проигрыша, пока ставки проигрывают их все устраивает, а как только игрок выходит в самый небольшой плюс его аккаунт блокируют и ищут причину невыплачивать, более того полностью игнорируют. Считаю такой метод работы нечестный и похож на мошенничество и на финансовую пирамиду. Прошу помощи.

Сумма: 12000 ₽

Комментарий администратора

Аккаунт разблокирован, депозит доступен к выводу.

Здравствуйте, от верификации я отказалась, но букмекер не возвращает мне депозит, который должен был остаться после аннулирования всех ставок.

Здравствуйте. Вам же согласовывали видеоверификацию. Вы прошли ее?

Дмитрий, я же вроде бы пишу по-русски, но давайте повторою, я отказалась от видеоверификации, так как для меня эта процедура унизительна.

Аккаунт разблокирован, депозит доступен к выводу.

Здравствуйте, я не пойму, что происходит, букмекер заблокировал мне доступ в аккаунт на котором находятся мои деньги и полностью меня игнорирует! Почему букмекер не в черном списке?

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Вы в поддержку БК обращались?

Конечно, меня полностью игнорируют. Я задала вопрос по поводу СРО, в каком именно сообществе состоит контора и после этого игнор. Возможно Вы мне подскажите? У Вас на сайте указано, что букмекер явлется членом СРО, но это не так, мне в СРО ответили, что данная контора не является членом СРО, прошу убрать эту информацию.

Комментарий был отредактирован

Вы по поводу блокировки обращались? Вам объяснили ее причины? Может быть, какие-то документы у вас запросили?

Нет, я обращалась по поводу СРО, написала туда жалобу, но мне ответили что букмекер не состоит в СРО, почему на Вашем сайте другая информация?

Эта БК на данный момент вышла из состава СРО. Информация в обзоре в ближайшее время будет скорректирована.

И куда мне теперь обращаться? Зачем они туда входят, а потом выходят?

Ну, вы объясните, в чем именно проблема с БК?

Проблема в том, что я описала в жалобе, мой аккаунт был полностью заблокирован, мне даже не войти в него, а случилось это после того как сумма выигрыша на счете стала больше чем проигрыш и была заказана сумма на выплату, я расцениваю эту организацию как финансовую пирамиду, суть проста, пока игрок в минусе ему выплачивают, как только он что-то выиграл, его начинают мучать всякими проверками и искать причину, чтобы не выплачивать. И конечно же они ее находят, во время так называемой видеоверификации задаются вопросы, на которые клиент может не ответить, только потому что он новичок и еще не во всем разбирается и на этом подлавлявает БК игрока и конфискует выигрыш. Выводы такие мною были сделаны на основании массы отзывов и жалоб на данную контору. Поэтому с такими жуликами играть по их правилам это утопия.

Комментарий был отредактирован

Ваш аккаунт не полностью заблокирован. Вам нужно будет пройти видеоверификацию. Можете для себя запись сделать.

Мой аккаунт полностью заблокирован и мне в него не попасть!

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".