Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 декабря 2023, 06:20
19

Пополнил я значит на сто тысяч рублей , ставил на баскетбол ставил по 50 тысяч 2-3-4 периоды , думал проиграю ну ставка каким-то чудом дошла забили за 2 минуты нужные 8 очков , брал индивидуальный больше , сделал потом еще две ставки этот же матч чудом выигрались хотя кф был 1,7 в итоге баланс 290к , хотел вывести пишут что по тех причинам вывод запрещен и на минуточку у меня Вип аккаунт , сказали нужно пройти верификацию, отправил им все документы , сказали надо пройти еще видеовериф через 3 дня чтоб показать через что ставил , показал им и паспорт и через что ставил , убедились что это я , думаю ну все могу вывести деньги , захожу а там возврат все 5 ставок подряд  2-3-4 периода , спрашиваю че за дела говорят техническое ошибка имеем право что хотим делать , попросил развернутее дать ответ сказали что коэф на пари был указан некоректно ,исход на момент заключения пари уже был однозначно определен , а матч был между прочем чемпионат Италии Сериа А , сравнивая с другими бк там не было никаких ошибок , сказать что там однозначно все было определено🤔 после моей ставки в течение 7 минут до последней секунды я думал ставка проиграется сам , а она выиграла на последних секундах а у них значит однозначно все 

Сумма: 299000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом по причине того, что все они сделаны по необновившейся линии при уже изменившемся счете в матче. Возврат в рамках правил.
Даже если счет изменился , они в курсе хоть правил баскетбол , там итак каждые 5 сек счет меняется, может они позабыли ? Ну я не пойму как том мог изменится счет если я смотрел игру и при моей ставке как не забивали так и не было 2 мин голов в двух моих ставках и чудом в конце ставка моя спаслась 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом по причине того, что все они сделаны по необновившейся линии при уже изменившемся счете в матче. Возврат в таких случаях в рамках правил.
У меня к вам просьба , обратитесь к ним снова что бы хотя бы логически порассуждали , вот они говорят у меня якобы было преимущество, то тогда что мне мешало поставить в конце матча при равном счете на победу команды , чем рисковать так ? Я ставил точно так же как и всегда в начале переиода, то что они забивали уж извините я для того и ставил , там итак всего 2 варианта и угадать не сложно было , и если я такой стратег то почему я в минусе 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Все ставки перепроверены. Во всех случаях ставки сделаны на опережение.
Ну если они так уверены , хотя очевидно что мне это не нужно и толку в этом нет , то пускай блокируют  счет это ведь нарушение жесткое ,  а не этот детский сад , не заблокируют же потому что знают что это басни и вы тоже их басни транслируете на общее 
Ну да значит в других линиях везде не было ошибок только у них , я ведь матч смотрел в прямом эфире , в рамках правил там ничего нет , иначе объясните почему все 4 ставки возврат ? Везде ошибка была ? 😄😄
Как там мог счет изменится если я когда проставил они 2 минуты не забивали вообще и до этого так же , спросите у них , че за бред ? Я вам написал что бы вы помогли чем то 😄а оказывается в пустую писал впрочем ниче нового 
Аа и вы туда же, счет как может изменится если каждая ставка после моего проставления с 1.8 поднималась до 10 кф это что получается я ставил Тотал больше зная что там уже Тотал меньше дальше будет ? 😄 то есть против себя же ставил , а доказательства они предоставили ?? Что бы вы так уверенно написали что моя предъява необоснованная 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Например, ставка на ИТ2  больше 72,5 сделана по линии, которая соответствовала счету 54:54, а на самом деле счет был уже 54:57.
Это вы допустим одну ставку объяснили , а остальные 2 периода точно так же ? 
Ну вы же прекрасно понимаете если бы это ставка проиграла то никакого возврата бы не было , я ставил при счете 54 54 то что они давали и всё равно какую роль это играет , там итак каждые секунды забивают 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если бы у вас такое один раз было, то, может быть, и рассчитали бы. Но у вас все 4 ставки на подобное изменение счета сделаны. 
Я точно помню что при одной ставке на 50к там не было 3 минуты голов  после того как я поставил , так что это бред , если они считают что я не честно играю то почему не заблокировали аккаунт ? 
Я всегда ставлю баскетбол тотал больше это можно увидеть в историях , счет меняется там каждые 5 сек , бывает ставку ставишь в разгар голов а бывает в разгар сухого периода каковым были остальные 2 четверти , дело в том что сумму крупную такую давно не выигрывал вот и сделали возврат что непонятного 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
А сколько нужно ждать, на них вообще можно как то повлиять ? Потому что я даже будучи вип игроком они даже нормально не формулируют причину , говорят в матче ошибка произошла , а я специально нашел людей кто этот матч тоже ставили в тот день но у них почему- та нету возвратов , а только у меня одного , если в матче ошибка разве не у всех должно быть расчитано возвратом ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрины ваших ставок, пожалуйста.
Вот ставка была сделана когда там у них всего 3 очка было , и весь матч смотрел никаких ошибок в линии там не было , матч шел везде одинакова и в прямом эфире тоже и кф обычные , по их логики у них ошибка длилась 1 час ?😄 3 периода проставлены были и все три возврат 
Копировать токен