Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

15 декабря 2023, 11:54
4

Добрый день!  У меня такая ситуация, закинул депозит на Пари, поднял денег, решил снять выигрышные деньги и свои. В итоге мегя заморозили, сказали чтобы снять деньги нужно пройти верификацию. В итоге прошёл видео верификацию, данные паспорта с фото скинул, которые требовали. Сказали что теперь нужно дождаться подтверждёние от профильного отдела. В итоге жду, и не знаю чем всё закончится. Попахиваем кидаловом( 

Сумма: 82750
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы только вчера документы предоставили?
Здравствуйте! Да вчера 
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда еще слишком рано для жалобы. Как правило, проверяют в течение 7 дней. Ориентируйтесь на то, что примерно 21.12 ответ от БК получите.
Спасибо,  21 посмотрим! 
Копировать токен