Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

17 декабря 2023, 19:25
3

Зарегистрировался в марафон, так как в другой конторе уже надоело. играю давно и не всегда в плюс. Ситуация стандартная , получил зарплату, закинул в бк и погнал и чудо свершилось, немного выиграл. Думаю оставлю, завтра еще поиграю …прошло два дня игры в марафон и аккаунт улетел на «случайную» идентификацию. Отправил все документы, кредитные договоры, справку в управляющей компании  дома взял и безрезультатно. Ноль эмоций, в чате постоянно отписка что ждите. Уже неделя прошла с момента блока аккаунта и отправки первых документов. Сижу неделю без денег, пропустил платежи по кредитам, на носу Новый год, в кармане 100 рублей, есть нечего. Я очень опечален отношением бк марафон. Прошу решить данный вопрос, нахожусь в сложном финансовом положении 

Сумма: 26528
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Вот и прошли 10 дней. Что делать ? Как с ними бороться ? Во всех конторах верификация и идентификация пройдена, а в марафоне как выиграл так сразу стоп и сиди жди непонятно чего 
Мой аккаунт верификацию раннее прошел в марафоне. Да и в цуписе полная идентификация со всеми максималками. Это дополнительная идентификация в марафоне , потому что мой аккаунт случайным образом выбрала система и уже неделю смотрят документы и никакого ответа не предоставляют. Прошу помочь 
Копировать токен