Жалобы
Решено
Проблема с бонусными средствами
22 декабря 2023, 07:59
2
Здравствуйте, неделю назад приобрел симкарту и сегодня решил зарегистрироваться в букмекере, прошел регистрацию, внес депозит и сделал ставку, она проиграла, но бонус мне начислен не был, я стал выяснять и мне в поддержке ответили, что якобы мой номер уже был когда-то зарегистрирован! Но как это возможно? В цуписе нельзя дважды регистрировать один и тот же номер! Букмекер тупо не хочет давать бонус, так получается. Я являюсь новым клиентом, ранее никогда регистрацию не проходил, а если номер кому-то принадлежал ранее, то я то тут причем? Прошу помочь разобраться.
Сумма:
3950 ₽
Комментарий администратора
Бонус игроку начислен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Бонус вам начислили. Отыграть нужно в течение 7 дней ставкой с коэффициентом не ниже 4,5.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.