Жалобы
Решено

Проблема с бонусными средствами

22 декабря 2023, 07:59
2

Здравствуйте, неделю назад приобрел симкарту и сегодня решил зарегистрироваться в букмекере, прошел регистрацию, внес депозит и сделал ставку, она проиграла, но бонус мне начислен не был, я стал выяснять и мне в поддержке ответили, что якобы мой номер уже был когда-то зарегистрирован! Но как это возможно? В цуписе нельзя дважды регистрировать один и тот же номер! Букмекер тупо не хочет давать бонус, так получается. Я являюсь новым клиентом, ранее никогда регистрацию не проходил, а если номер кому-то принадлежал ранее, то я то тут причем? Прошу помочь разобраться.

Сумма: 3950
Комментарий администратора
Бонус игроку начислен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Бонус вам начислили. Отыграть нужно в течение 7 дней ставкой с коэффициентом не ниже 4,5.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен