Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

29 декабря 2023, 09:26
6

здравствуйте. номер счёта 4482346. я за два дня проиграл рублей!!! сейчас стоило мне выиграть на теннисе и вы мой выигрыш 9200рублей присвоили себе. в чём дело, это что шутка какая-то? ставка номер 4486, она выиграла в равной борьбе после 30-30 в гейме, коэффициент 1.8 сумма 11500, почему возврат?? что за бред? везде был коэффициент от до , в фонбете, пари, лиге ставок и других конторах. почему вы присвоили выигрыш по данной ставке себе ??? В правилах указано, что перерасчёт коэффициента осуществляется по рыночному.  С каких пор у женщин в теннисе в почти равном матче коэффициент на выигрыш следующего гейма 1 ??? Вы уверены, что вы правы в данной ситуации? Передайте вопрос ответственным людям в вашем отделе, потому что я не согласен с вами. Это какой-то абсурд... Значит я проиграл рублей за два дня - ни одного возврата вы не сделали в моих проигрышных ставках... а как только ставка выиграла моя - сразу возврат делаете? Признайте ошибку свою и начислите выигрыш по рыночному коэффициенту в соответствии с вашими же правилами...

Сумма: 9200
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что были перепутаны местами коэффициенты на подающего и принимающего игроков. Возврат ставок в таких случаях в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что были перепутаны местами коэффициенты на подающего и принимающего игроков. Возврат ставок в таких случаях  в рамках правил.

ну перепутаны и перепутаны... моя вина-то в чём здесь? я вижу интересную ставку - ставлю её. вы в магазине видите товар по устраиваемой вас цене и покупаете его, ваша вина есть в том, что продавец не обновил ценники? или может быть вам охранник на выходе из магазина не выпускает вас с купленным товаром, не смотря на то, что вы товар оплатили и чек у вас на руках? заключение пари - риск с обеих сторон, так почему риски несут только игроки, а букмекеры нет??? если букмекер не хочет платить по принятому коэффициенту, то он должен заплатить по рыночному коэффициенту как минимум, а разве рыночный коэффициент в теннисе на победу в следующем гейме может быть равен 1 (единице) ???
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На ваши покупки в магазине распространяется закон "О защите прав потребителей". В случае со ставками он не работает.
в рамках правил возврат?  по правилам БК Олимп, они должны были рассчитать по рыночному коэффициенту ставку!!! Если бы моя ставка проиграла, вы думаете, что БК ОЛИМП сделала бы возврат?)))) НЕ СМЕШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Ожидаю, сколько дней занимает данная процедура?
И Каковы будут комментарии от legalbet.ru по данной ситуации? В legalbet.ru когда-нибудь видели такое, что в режиме live-ставок во время розыгрыша 1го гейма сета, котировки на 2ой гейм этого же сета(т.е. следующий гейм) равнялись 1(единице) ? Как вы оцениваете данную ситуацию? Это именно то, что БК Олимп совершила со мной. Она приняла ставку по кф 1.8 на 2ой гейм во во время розыгрыша 1го гейма, ставка выиграла почти в равной борьбе, БК Олимп рассчитывает ставку выигрышем, однако, через несколько минут ставка возвращена с кф. 1. Как вы оцениваете данную ситуацию?
Копировать токен