Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

30 декабря 2023, 13:51
5

Здравствуйте! Зависли деньги на выводе, тысяч 12-13. Сказали, что после прохождения верификации вернутся на баланс. В итоге вчера, 29 декабря 2023 года прошел верификацию, а денег нет. Баланс 0. И где в итоге деньги? Почему свое слово не держат? Помогите пожалуйста решить вопрос. Очень нужны деньги, а сколько ждать непонятно...

Сумма: 12000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Мне обещали что сразу после верификации деньги будут на балансе. ПОЛМЕСЯЦА прошло уже!!! Что за позор??? 10к несчастные вернуть не могут, что за издеваиельство
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. БК недавно запрашивала ЦУПИС насчет этого платежа. Пока ничего нового, в работе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, с платежом возникла техническая ошибка на стороне ЦУПИС. Вам нужно ожидать. Либо платеж в итоге пройдет, либо вернется на баланс аккаунта.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?
Копировать токен