Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
30 декабря 2023, 13:51
5
Здравствуйте! Зависли деньги на выводе, тысяч 12-13. Сказали, что после прохождения верификации вернутся на баланс. В итоге вчера, 29 декабря 2023 года прошел верификацию, а денег нет. Баланс 0. И где в итоге деньги? Почему свое слово не держат? Помогите пожалуйста решить вопрос. Очень нужны деньги, а сколько ждать непонятно...
Сумма:
12000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
0
Мне обещали что сразу после верификации деньги будут на балансе. ПОЛМЕСЯЦА прошло уже!!! Что за позор??? 10к несчастные вернуть не могут, что за издеваиельство
Руководитель отдела арбитража
lizunok00
0
Здравствуйте. БК недавно запрашивала ЦУПИС насчет этого платежа. Пока ничего нового, в работе.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, с платежом возникла техническая ошибка на стороне ЦУПИС. Вам нужно ожидать. Либо платеж в итоге пройдет, либо вернется на баланс аккаунта.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?
* Сумма нескольких приветственных бонусов