Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
30 декабря 2023, 14:27
10
Здравствуйте. Winline заблокировал вывод средств. обращался кним по почте. постоянно запрашивают разные справки и документы. я им отсылал всё что требовали, а они постоянно дают новое задание. последний раз я им отослал договор от МТС что номер принадлежит мне. а теперь они просят:- "Просим Вас отправить на почту справку Сбербанк "Отчет по карте ****" с данными Р/С " Но у меня нет карты Сбербанка и не было как я им отошлю это. помогите разобраться.
Сумма:
3000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
0
врут они всё. нет у меня сбер 6939. и не было попыток никаких. ладно не мучайтесь. закроем эту тему. просто знайте что они мошенники и готовы всячески изворачиваться за пару тыс. руб.
Руководитель отдела арбитража
shakiram2001
0
Можете выложить скрин всей вашей истории платежей?
Дмитрий Демин
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили запрошенный документ? Нам сообщают, что у вас либо были депозиты с этой карты либо попытки вывода на нее.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас актуальный запрос на предоставление документа "Сведения о банковских реквизитах данного Р/С :ОТДЕЛЕНИЕ "БАНК ТАТАРСТАН" ПАО СБЕРБАНК *6939" напрямую с сайта банка на почту client_docs@winline.ru. Раз такой документ запрошен, значит вы осуществляли платежи с помощью этого счета.
Дмитрий Демин
0
я клал только с киви и карты киви.справки из киви я им выслал. просто они уже ничего придумать нового не могут, вот решили дать задание которое невозможно исполнить. если не верите могу дать пароль от аккаунта, убедитесь что карты сбера "6939" там нет.
shakiram2001
0
чё всё? дальше не едем?
Руководитель отдела арбитража
shakiram2001
0
Запросил информацию у БК насчет этой вашей карты, пока ответа не было.
Дмитрий Демин
0
не было и не будет. эта контора мошенники. даже по вашей статистике можно судить,огромная цифра не решённых жалоб. остаётся только надеется что её прикроют и хорошенько оштрафуют. надеюсь на это.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.