Блокировка вывода средств - верификация

31 декабря 2023, 13:54

Доброе время суток, прошла полную верификацию в ципус через гос.услуги, букмекерская контора запросила сделать повторную верификацию по средствам стороннего приложения, в пунктах их правил присутствует три вида верификации (ппс,видеозвонок,отправка документов на почту) согласны они только на видеозвонок в стороннем приложение, меня это из-за соображений безопасности своих же данных (мало ли кто сделает фотографию ведь это неофициальное приложение бк) меня это не устраивает и запросила у букмекера возврат своего депозита без выйгрышей, на мою карту с которой я делала депозит или ципус или расчётный счёт на моё имя, где букмекер мне ясно дал понять что никакие выводы даже депозита без прохождения верификации я не получу .

Сумма: 3000 ₽

Комментарий администратора

Букмекерская контора отказала в возврате депозита идентифицированному согласно законодательству игроку. Арбитраж Легалбет считает такие действия БК необоснованными.

Здравствуйте. Вы так и не передумали? Все еще отказываетесь проходить видеоверификацию?

Да отказываюсь , на сайте бы прошла видеоверификацию , а в сторонних х приложениях для меня это чужда.. Но уже прошло столько времени как и после вашего ответа ожидания помощи , решила что уже не поможете мне и просто поставила ставку на проигрыш что бы забыть о этой истории раз нету никакой помощи.

Букмекер запрошен по жалобе. На всякий случай укажите номер аккаунта или телефон. По почте не всегда находят.

20954444

8 958 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".