Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

3 января, 15:47
3

Запросили договор на банковскую карту с печатью банка, сходил в банк получил ответ что нет такого договора предложили реквизиты отправил реквизиты на винлайн ответ получил что нужен договор на карту , хоть в реквизитах прописано имя фамилия с печатью банка  что делать незнаю 

Сумма: 15000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, вы загрузили справку, на которой отсутствует номер карты. Вам нужно предоставить любой банковский документ, на котором будут ваши ФИО и номер карты на одной странице.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен