Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
3 января, 17:25
1
Добрый день, сегодня, 03 января 2024 года.заметил, что в бк винлайн у меня заблокировали доступ в бонус клуб, где были фрибеты, пропал вип-клуб, где копились проценты за ставки и сильно были ограничены лимиты на ставки. Хотя мой аккаунт верифицирован. Также поставил средства на вывод (20240руб.), пока что никаких результатов., не выводят.В чате отвечает только бот, у почты автоответчик, по телефону молчат, звоню целый день. Ни ответа, ни привет. Не думал, что такая большая контора будет так "по-тихому" работать со своими клиентами без предупреждения и объяснения причин.
Сумма:
20240 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили какой-нибудь ответ от БК?