Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
6 января, 21:39
8
Здравствуйте. Букмекер отказывается перерасчитать ставку как выигрышную, опираясь лишь на один источник информации, при этом в другом официальном историке, указанном в списке доступных в самой компани Фонбет, количество Фолов соответствует нужному для выигрыша. Ссылку на источник, который администрация прислала мне прислала, прилагаю
Сумма:
700 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана согласно данным источника указанного в правилах БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрины ваших ставок, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Конечно, вот скриншот 2х ставок
Руководитель отдела арбитража
templar
0
А почему вы думаете, что там было больше фолов? БК рассчитывает статистику по данным источников указанных в правилах. Если брать источники из этого списка: Whoscored - 22 фола, Runningball - 22 фола, Sportradar - вообще 17 фолов. Нигде больше 22 нет.
Дмитрий Демин
0
В продолжении моего предыдущего ответа ссылка https://www.xscores.com/soccer/match/turkey/super-lig/istanbul-basaksehir-vs-adana-demirspor/2023-2024/2407109
Руководитель отдела арбитража
templar
0
4 источника из списка БК дают результат менее 23 фолов и только 1 дает результат в 23 фола. Скорее всего, здесь все-таки Xscores дал ошибочный результат, чем ошиблись все остальные.
Дмитрий Демин
0
Понял вас. Благодарю за разъяснения ;)
Дмитрий Демин
0
Так как на официальном источнике xscores, который указан на сайте букмекера, по окончанию матча было 23 фола (как и на многих других, но не официальных, типа flashcore). Ссылку прилагал к обращению, а скриншоты присылал в тикете фонбета.
0
Присылают в ответ пункт 4.4 своей БК….
Считаю, что Выбирать источник информации с точки зрения «удобно для конторы» нарушает мои права!!! Если в источниках , которые указаны в качестве официальных, то будьте любезны учитывать все, к не те, которые удобны для расчетов в вашу пользу