Блокировка вывода средств-верификация
Добрый день! 29 декабря внес депозит в винлайн в размере 23086 руб. Много ставок сделал, в результате выигрыш составил вместе с депозитом 96тыс. В этот же день запросили повторную верификацию по ватсапп. Прошел. Далее запросили кучу документов-справку из банка, что карта принадлежит мне, справку от мобильного оператора. Все предоставил. Далее селфи с паспортом, справкой из банка, последними ставками. Предоставил. Оставили вывод только на банковский счет. Сделал запрос на вывод денег 30 декабря. Вывод висел на проверке-писал в службу поддержки в телеграмм-сказали до 10 рабочих дней будет проверка. Сегодня 7 января вывод отклонили и запросили фото паспорта со страницей регистрации. Предоставил, но вывод оставили теперь только на кошелек ЦУПИС. И больше чем 14900 нельзя запросить-пишет ошибка 39. В поддержке сказали, что работают над устранением данной ошибки. Боюсь что опять вывод провисит и деньги не поступят. Прошу вас помочь мне разобраться в данной ситуации и получить выигрыш
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14316861/
